Política de tratamiento de datos

En TILACHO nos tomamos muy en serio tu privacidad y la protección de tus datos. Esta política explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionas.

📌 Responsable del tratamiento
La responsable del tratamiento de los datos es TILACHO, marca de ropa registrada en Colombia.
Puedes contactarnos al WhatsApp 📱 3102874234 o al correo electrónico [tuemail@tilacho.com] (reemplazar por el correo real).

📝 Datos que recopilamos
Recopilamos la información que tú mismo nos proporcionas al realizar una compra o contactarnos:

• Nombre completo
• Número de documento (si aplica para envíos o facturación)
• Número de celular
• Dirección de entrega
• Correo electrónico

🎯 Finalidad del tratamiento de datos
Usamos tus datos personales únicamente para:

• Procesar y despachar pedidos
• Comunicarnos contigo sobre tu compra o cambios
• Informarte sobre novedades, promociones o nuevos lanzamientos (si aceptas recibirlos)
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales

📬 Envío de comunicaciones
Solo te enviaremos mensajes promocionales si tú lo autorizas al registrarte o al hacer una compra. Puedes darte de baja en cualquier momento escribiéndonos por WhatsApp o correo.

🔐 Protección y seguridad
TILACHO se compromete a proteger tu información usando medidas técnicas y administrativas para evitar el acceso no autorizado, pérdida o uso indebido.

👤 Derechos del titular de los datos
Como usuario, tienes derecho a:

• Conocer, actualizar o rectificar tus datos
• Solicitar prueba de la autorización otorgada
• Revocar tu consentimiento y solicitar la eliminación de tus datos
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio

📅 Vigencia
Esta política entra en vigencia desde el momento en que aceptas nuestros términos al realizar una compra o registrarte. TILACHO podrá actualizarla en cualquier momento, informando a través de nuestros canales oficiales.

📲 ¿Tienes dudas?
Puedes contactarnos directamente a través de WhatsApp 👉 https://wa.me/573102874234